Belangrijke opmerkingen 1

BetaalmethodenOnze flexibele betaalopties voor je reis

Bij ons agentschap begrijpen we het belang van financiële flexibiliteit bij het organiseren van je reizen. Daarom bieden we meerdere betalingsmogelijkheden, hieronder beschreven, zodat je de optie kunt kiezen die het beste bij je past.

1. Betaling via Boleto Bancário of Pix

Renteloze maandelijkse termijnen met volledige betaling tot 5 dagen voor de datum van de reis.

Volledige betaling vooraf: Om je boeking te bevestigen, is het noodzakelijk om de volledige betaling voor de reis te voldoen voordat deze begint. Deze betaling kan worden gedaan per bankoverschrijving of via Pix, in maandelijkse termijnen.

Geen rentevoordeel: Een groot voordeel van betalen per boleto of Pix is de afwezigheid van rente, waardoor dit een voordelige en praktische optie is om je reis te plannen zonder extra kosten.

2. Betaling met creditcard

Flexibele termijnen: We bieden de mogelijkheid om je reis in maximaal 12 termijnen te betalen met een creditcard. Deze optie is ideaal voor wie de kosten wil spreiden in de tijd.

Rente voor de kaartexploitant - InfinitePay: Het is belangrijk om te weten dat wanneer je ervoor kiest om in termijnen te betalen met een creditcard, er rente wordt berekend tegen de tarieven van InfinitePay, onze kaartexploitant. Deze rente wordt opgeteld bij het bedrag van elke termijnbetaling en varieert afhankelijk van het aantal gekozen termijnen.

Belangrijke tips:

Financiële planning: We raden je aan om de betalingsopties te analyseren op basis van je financiële planning. De juiste keuze kan je helpen om je reiskosten beter te beheren.

Controleer de voorwaarden: Aarzel niet om ons vragen te stellen over betalingsvoorwaarden, rente, termijnen en andere relevante zaken voordat je een betaling doet.

Ons team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de beste manier om te betalen, zodat je een soepele en aangename reiservaring hebt. Plan je volgende avontuur met ons!

Belangrijke opmerkingen 2

In het geval van terugtrekking/annulering van een passagier, zal het percentage terug te betalen bedrag in overeenstemming zijn met Embratur's normatief besluit nr. 161 van 09 augustus 1985:

1. 70% van de reissom, tot 31 dagen na aanvang van de reis;

2. 50% van de kosten van de reis, van 21 tot 31 dagen vanaf het begin van de reis;

3. 0% minder dan 20 dagen voor aanvang van de reis.

Naast de hierboven beschreven vergoedingen en boetes, zullen de bedragen die al betaald zijn aan leveranciers om boekingen te garanderen, naar behoren bewezen, worden afgetrokken als kosten, aangezien de contractant slechts een tussenpersoon is bij het contracteren van toeristische diensten, die tijdelijk in het bezit zijn van de ontvangen bedragen, omdat hij afhankelijk is van derden voor de effectieve uitvoering van deze diensten, zoals lucht-, zee- en wegtransport, evenals accommodatie, receptie, restaurants en andere gecontracteerde diensten.

Voor zowel weg- als luchtexcursies worden datumoverdrachten of terugbetalingen voor ongebruikte gedeelten niet toegestaan.

Verlaten van de reis - Als de excursie eenmaal is begonnen, hebben passagiers die om welke reden dan ook de excursie verlaten geen recht op restitutie van betaalde en niet gebruikte diensten.

Instappen

De VERDRAGSLUITER/PASSAGIER is zich ervan bewust dat hij/zij zich moet houden aan alle aanwijzingen van de dienstregeling die hem/haar worden gegeven en verantwoordelijk is voor eventuele vertragingen en de gevolgen daarvan. Hij/zij moet zich bij het instappen melden met zijn/haar originele persoonlijke documenten met foto en zich identificeren bij de vertegenwoordiger van het bedrijf die op dat moment aanwezig zal zijn.

Documentatie

Voor nationale reizen waarbij gebruik wordt gemaakt van lucht- en/of wegvervoer is het noodzakelijk om een origineel identiteitsbewijs in goede staat te tonen (een van de volgende: Identiteitskaart; Nationaal Paspoort; Nationaal Rijbewijs (model met foto); Beroepskaarten uitgegeven door Nationale Raden (modellen met foto); Werkvergunning). Als de passagier de bovengenoemde documenten niet kan voorleggen, of als deze onleesbaar en/of uitgewist zijn, wordt hij/zij niet toegelaten tot het instappen.

Instappen voorminderjarigen: Minderjarigen jonger dan 16 jaar (onvolledig) die aan boord willen gaan van nationale vluchten (Wet nr. 13.812/2019), moeten worden begeleid door een ouder, grootouder of voogd, of een broer of zus of oom ouder dan 18 jaar, die altijd een schriftelijk bewijs van de graad van verwantschap overlegt (via het originele geboortecertificaat van de minderjarige of een gewaarmerkte kopie). Als u wordt vergezeld door een volwassene zonder de hierboven beschreven graad van verwantschap, hebt u een schriftelijke, notariële toestemming nodig van de ouder of voogd. Als je echter zonder begeleiding bent, heb je een gerechtelijke toestemming nodig van de kinder- en jeugdrechtbank, allemaal in overeenstemming met artikelen 83 tot 85 van het Statuut van het Kind en de Jongere - Wet nr. 8.069/90. Passagiers kunnen meer informatie over de benodigde documenten krijgen bij de federale politie (www.dpf.gov.br).

Belangrijk: Geboorteakten voor kinderen ouder dan 12 worden niet geaccepteerd. In geval van diefstal, beroving of verlies van het identiteitsbewijs is een politierapport dat minder dan 60 dagen geleden is uitgegeven geldig.

Accommodatie voorminderjarigen: Voor accommodatie voor kinderen (12 jaar of jonger) of adolescenten (18 jaar of jonger), moeten ze vergezeld zijn van de persoon genoemd in de paragraaf hierboven, tenzij ze uitdrukkelijk toestemming hebben gekregen om te verblijven van hun ouders of voogd, schriftelijk en met een notariële handtekening, allemaal in overeenstemming met artikel 82 van het Statuut van het Kind en de Adolescent - Wet nr. 8.069/90.